Dobra cena? Za mało. W Brazylii najpierw musisz zbudować zaufanie

O odcinku

Dobra cena. Dobry produkt. Umowa na stole.

A mimo to druga strona nie robi z Tobą interesu.

W Brazylii to nie musi znaczyć, że oferta jest słaba. Może znaczyć, że jeszcze nie poznała człowieka, który ją składa.

W drugiej części rozmowy z Angeliną Bejgrowicz rozmawiamy o tym, dlaczego relacja bywa ważniejsza niż cena, umowa i najlepszy nawet argument sprzedażowy. Dlaczego „nie” może zostać odebrane jako brak kultury. Dlaczego język i tłumacz AI nie wystarczą, jeśli nie rozumiesz mentalności człowieka po drugiej stronie.

Ważne linki:

...............................................................................................

Ważne linki:

1. Strona Angeliny Bejgrowicz - https://abglobalconnections.com/

2. Strona do książki "Inteligencja Kulturowa" Angeliny Bejgrowicz - https://bit.ly/3R3LevS

...............................................................................................

W Polsce często wystarczy dobry produkt, dobra cena i konkretny kontrakt. W Brazylii najpierw trzeba zbudować zaufanie. To oznacza spotkania, rozmowy, czasem wiele kaw. Dopiero potem pojawia się biznes.

Angelina pokazuje, że relacja nie jest miękkim dodatkiem do transakcji. Jest jej warunkiem. I kiedy już powstanie, może przetrwać nawet wtedy, gdy ktoś inny zaoferuje niższą cenę.

Rozmawiamy też o negocjacjach: nie tylko o marżach, BATNIE i punkcie odejścia od stołu, ale o tym, co dzieje się w głowie człowieka pod presją. Co nas uruchamia. Jak cisza, podniesiony głos, obcy język albo poczucie niższej pozycji mogą zmienić wynik rozmowy, zanim padnie pierwsza oferta.

Najważniejsze pytanie tego odcinka brzmi: czy naprawdę rozumiesz człowieka, z którym chcesz zrobić interes, czy tylko umiesz przetłumaczyć jego słowa?

W odcinku:

dlaczego dobra cena nie domyka sprzedaży,

jak w Brazylii buduje się zaufanie,

dlaczego bezpośrednie „nie” może zostać odebrane jako chamstwo,

czemu sama znajomość języka nie wystarcza,

jak przygotować się do negocjacji psychologicznie,

dlaczego relacja może ważyć więcej niż umowa,

ile firmę kosztuje ignorowanie różnic kulturowych,

dlaczego globalizacja nie zmieniła mentalności ludzi,

czego AI nie potrafi przetłumaczyć.

Moim gościem jest Angelina Bejgrowicz, autorka książki „Inteligencja kulturowa”, ekspertka współpracy międzynarodowej i negocjacji międzykulturowych.

Napisz w komentarzu: czy w Twojej pracy zdarzyło się, że relacja wygrała z lepszą ceną albo formalnie lepszą ofertą?

Time code:00:00 Dobra cena? Za mało.00:43 Dlaczego w Brazylii nie mówi się „nie”03:17 Najpierw relacja, potem transakcja05:09 Dlaczego klient zostaje mimo wyższej ceny06:24 Dłuższy próg wejścia do Brazylii07:00 Język to za mało12:08 Negocjacje: 70% to przygotowanie14:39 Co uruchamia nas przy stole?16:11 Umowa czy zaufanie?18:30 Dla kogo jest „Inteligencja kulturowa”?22:07 Brazylijskie seriale i kino23:36 Ile kosztuje ignorowanie kultury?26:15 Globalizacja nie zmienia mentalności28:14 Czy AI przetłumaczy kulturę?30:53 Co zostaje człowiekowi